Gestión de órdenes de trabajo: definición, proceso y consejos
Equipo Editorial de MaintainX
Sep 30, 2024
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Visión general
Los datos de mantenimiento y finanzas a menudo residen en sistemas separados, lo que genera entradas duplicadas y puntos ciegos al final del mes. Conecte Oracle NetSuite y MaintainX para sincronizar automáticamente piezas, proveedores y compras.
Integración personalizada, creada y gestionada por MaintainX.
Características principales
- Sincronice piezas, proveedores y activos de NetSuite a MaintainX
- Inicie órdenes de compra en MaintainX y envíelas a NetSuite con el centro de costos y el departamento asignados.
- Active las aprobaciones de órdenes de compra para su equipo de finanzas en NetSuite y complete en cualquiera de los dos sistemas.
- Registre las piezas consumidas en las órdenes de trabajo en NetSuite como ajustes de inventario.
- Registre el tiempo dedicado a las órdenes de trabajo en NetSuite como entradas de tiempo.
- Sincronice las transferencias de piezas entre ubicaciones en NetSuite como transferencias de inventario u órdenes de transferencia interempresarial.
- Soporte para entornos NetSuite de múltiples subsidiarias con mapeo configurable de entidades y centros de costos.
Cómo funciona
1. Póngase en contacto con nosotros
Reserva un recorrido o ponte en contacto con tu administrador de cuentas.
2. Alcance de la integración
Cada empresa opera de manera diferente, al igual que sus sistemas. Por eso trabajamos con su equipo para definir los requisitos, definir el alcance del proyecto y diseñar integraciones que se ajusten a sus flujos de trabajo, garantizando que la solución final satisfaga sus necesidades.
3. Revise SOW y cotice
Se proporcionará una declaración de trabajo detallada (SOW) y una estimación de costos antes de que comience la configuración.
4. Configuración y pruebas
Crearemos, probaremos y validaremos los flujos de integración en un entorno provisional antes de la puesta en marcha.
5. Conéctese en vivo y apoye
Tras la implementación, brindamos soporte continuo para garantizar que la integración funcione sin problemas.
Requerimientos
- Debe tener licencias de Oracle NetSuite.
- Debe tener el plan empresarial de MaintainX.
Preguntas frecuentes
Estoy interesado en la integración con Oracle NetSuite, ¿qué debo hacer primero?
Esta integración está diseñada y gestionada por MaintainX para adaptarse a sus sistemas y flujos de trabajo. Reservar tour con un experto en el producto o póngase en contacto con su Gerente de Cuenta para los próximos pasos.
¿Qué entidades se pueden sincronizar entre MaintainX y NetSuite?
Conjunto común: Artículos (Piezas), Proveedores, Activos, Órdenes de compra, Recibos de órdenes de compra (Recibos de artículos) y Cumplimientos de órdenes de compra. El alcance ampliado incluye el Uso de piezas (Ajustes de inventario), Transferencias de piezas, Resúmenes de costos de órdenes de trabajo y Asientos de diario del libro mayor (GL) para las finanzas de las órdenes de trabajo.
¿Cómo se define la propiedad de los datos entre MaintainX y NetSuite?
MaintainX es el sistema de registro operativo (historial de activos, órdenes de trabajo, actividad de los técnicos, solicitudes de órdenes de compra). NetSuite es el sistema de registro financiero (maestro de proveedores, asientos financieros, libro mayor, pagos).
La mayoría de los clientes utilizan las piezas y los proveedores gestionados por NetSuite, los activos se dividen entre los gestionados por la administración de activos fijos (FAM) y los gestionados por MaintainX (mantenimiento), y las órdenes de compra se originan en MaintainX con el cierre financiero en NetSuite.
¿Puede la integración MaintainX-NetSuite ser bidireccional para Piezas y Proveedores?
La bidireccionalidad es posible para cualquier flujo, pero rara vez es el diseño adecuado y los conflictos de datos maestros resultan costosos. El patrón recomendado es la creación unidireccional (de NetSuite a MaintainX) con ciertas actualizaciones de retorno; por ejemplo, los ajustes de inventario de MaintainX que se escriben en NetSuite, mientras que las Piezas y los Proveedores solo se crean en NetSuite.
¿Cómo se asignan las Subsidiarias y Ubicaciones de NetSuite en MaintainX?
Las Subsidiarias de NetSuite generalmente se asignan a Organizaciones de MaintainX. Las Ubicaciones de NetSuite generalmente se asignan a Ubicaciones de MaintainX dentro de una Organización.
¿Necesitamos que nuestro socio de implementación de NetSuite actual participe?
Casi siempre. MaintainX se encarga de la parte de MaintainX y de las recetas de Workato (iPaaS). El socio de NetSuite se encarga de los permisos de rol, la creación de campos personalizados, la actualización del entorno de pruebas (sandbox) y cualquier trabajo de SuiteScript. La coordinación comienza en la fase de alcance, no en la de construcción.
¿Qué necesita preparar nuestro equipo antes de iniciar la integración con NetSuite?
Un contacto de administrador de NetSuite o socio de implementación, una cuenta sandbox con el usuario de integración aprovisionado, creación de campos personalizados y un propietario de negocio designado para las pruebas de aceptación de usuario (UAT).
¿Podemos probar la integración de NetSuite primero en un sandbox?
Sí, y muy recomendable. La ruta habitual es construir y validar en un sandbox de NetSuite frente a un sandbox de MaintainX, para luego promover a producción con la misma configuración y un intercambio de credenciales.
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