Privacidade

Política de privacidade

Última Revisão: 12 de maio de 2026

Por favor, leia este Aviso de Privacidade com atenção. Este Aviso de Privacidade descreve as práticas de coleta, uso, proteção e privacidade de dados da MaintainX Inc. (doravante, “MaintainX”, “nós”, “nosso” ou “nós”) em relação às informações e dados que podemos coletar sobre você em conexão com nossos produtos, serviços e negócios. Se você tiver alguma dúvida, comentário ou preocupação em relação a este Aviso de Privacidade e/ou às nossas práticas de dados, consulte 18. COMO NOS CONTATAR.. Este Aviso de Privacidade descreve as práticas de coleta, uso, proteção e privacidade de dados da MaintainX, Inc. (doravante,””,””,”” ou””) com relação às informações e dados que podemos coletar em conexão com nossos produtos, serviços e negócios. Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre este Aviso de Privacidade e/ou nossas práticas de dados, consulte ”,””,”” ou””) com relação às informações e dados que podemos coletar em conexão com nossos produtos, serviços e negócios. Se você tiver dúvidas, comentários ou preocupações sobre este Aviso de Privacidade e/ou nossas práticas de dados, consulte

Se você é residente da Califórnia ou nos visita do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), Suíça ou Reino Unido (“Reino Unido”), você deve ler as seções aplicáveis abaixo para direitos específicos aplicáveis à Califórnia (15. DIREITOS DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA) e o EEE, Suíça e Reino Unido. (16. DIREITOS ADICIONAIS PARA EEE, SUÍÇA E REINO UNIDO)

AO ACESSAR OU USAR QUALQUER UM DOS NOSSOS SERVIÇOS (CONFORME DEFINIDO ABAIXO), OU AO ENVIAR INFORMAÇÕES EM CONEXÃO COM O USO DE QUALQUER UM DOS NOSSOS SERVIÇOS, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE LEU ESTE AVISO DE PRIVACIDADE.

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Sumário

1. Serviços da MaintainX e Escopo do Aviso de Privacidade

2. Nota Importante sobre Informações Controladas pelos Nossos Clientes

3. Alterações a este Aviso de Privacidade

4. Informações que Coletamos

5. Privacidade de Crianças

6. Dados Sensíveis

7. Finalidades da MaintainX para Coletar e Usar Dados Pessoais

8. Compartilhamento de Dados Pessoais

9. Comunicações de Marketing

10. Suas Escolhas

11. Retenção de Dados

12. Segurança e Proteção de Dados

13. Plug-ins de Mídia Social de Terceiros

14. Sites Externos

15. Direitos de Privacidade da Califórnia

16. Direitos Adicionais para EEE, Suíça e Reino Unido

17. Transferências Internacionais

18. Como nos Contatar

1. Serviços da MaintainX e Escopo da Política de Privacidade

Serviços da MaintainX

  • nosso “Site” comercial e corporativoSite” localizado em www.getmaintainx.com, incluindo seus subdomínios, e quaisquer outros sites que incluam um link autorizado para esta Política de Privacidade; e
  • nossa plataforma de software de manutenção e gestão computadorizada como serviço que disponibilizamos online através de nossos Sites e através de um ou mais aplicativos móveis (o “Serviço MaintainX”).

Quando nos referimos aos “Serviços” ao longo desta Política de Privacidade, significamos, coletivamente, os Sites, o Serviço MaintainX e quaisquer outros produtos, sites, serviços e/ou aplicativos fornecidos por nós e que incluem um link e/ou referência a esta Política de Privacidade, e quaisquer serviços relacionados e/ou novos recursos e/ou funcionalidades fornecidos por nós através ou em conexão com qualquer um dos anteriores.

O termo “dados pessoais” significa qualquer informação sobre um indivíduo a partir da qual essa pessoa possa ser identificada. Por exemplo, pode incluir o nome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço IP ou outros identificadores únicos de uma pessoa. Não inclui dados dos quais a identidade de um indivíduo foi definitivamente removida, juntamente com quaisquer identificadores conectados a esse indivíduo (também conhecidos como dados anônimos ou anonimizados ou dados desidentificados).

Observe que nossos Serviços são projetados para empresas e seus representantes, e não oferecemos produtos ou serviços diretamente a indivíduos ou para uso por indivíduos para fins pessoais, familiares ou domésticos.

Escopo desta Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se aos dados pessoais que podem ser coletados, recebidos e processados em conexão com o uso de nossos Serviços por:

  • Indivíduos “Visitantes” que navegam ou usam nossos Sites ou que interagem conosco através de quaisquer páginas ou feeds de nossas contas em quaisquer sites ou plataformas de mídia social, como através do LinkedIn, Twitter e/ou quaisquer plataformas Meta (“Plataformas de Mídia Social”).
  • “Clientes” da MaintainXClientes” que adquiriram acesso ao Serviço MaintainX ou outros Serviços de acordo com os Termos de Serviço ou outro acordo celebrado entre a MaintainX e o Cliente para o uso dos Serviços aplicáveis (o “Contrato de Cliente”).
  • Os funcionários, contratados ou agentes de um Cliente que foram autorizados a acessar ou usar os Serviços em nome do Cliente (doravante, “Usuários Autorizados”).

2. Nota Importante Sobre Informações Controladas por Nossos Clientes

Se você for um Usuário Autorizado de um Cliente, esteja ciente de que certos dados pessoais e outras informações que você fornece, envia e/ou carrega em conexão com os Serviços como Usuário Autorizado, são coletados e processados pela MaintainX em nome do Cliente aplicável, de acordo com o Contrato de Cliente aplicável, como o “processador de dados” ou “provedor de serviços” para tal Cliente que é o “controlador de dados” ou “negócio”.

Cada Cliente determina suas próprias políticas para o tratamento de dados pessoais, e se você for um Usuário Autorizado, você é responsável por revisar tais políticas, incluindo quaisquer políticas de privacidade, do Cliente aplicável.  Se você tiver dúvidas sobre como um Cliente processa seus dados pessoais ou se desejar enviar uma solicitação de direitos de dados, conforme aplicável sob a lei de proteção de dados relevante, entre em contato com o Cliente aplicável.  Observe que, se você nos enviar qualquer solicitação desse tipo, nós a encaminharemos ao Cliente aplicável.

3. Alterações a Esta Política de Privacidade

A MaintainX reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento.  Forneceremos aviso de quaisquer tais alterações na Política de Privacidade conforme exigido por qualquer Contrato de Cliente aplicável ou lei aplicável. A data da última atualização desta Política de Privacidade é identificada no topo da página. Notificaremos você sobre as alterações nesta Política de Privacidade atualizando a data de “última revisão” e publicando a Política de Privacidade atualizada no Site. Poderemos enviar e-mails ou comunicar lembretes sobre esta Política de Privacidade de outra forma, mas você deve verificar nossos Serviços periodicamente para ver a Política de Privacidade atual e quaisquer alterações que tenhamos feito a ela.

Se você não concordar com quaisquer atualizações ou modificações na Política de Privacidade, interrompa todo o uso dos Serviços.  O uso continuado dos Serviços por você, ou por qualquer um de seus Usuários Autorizados se você for um Cliente, após a data de entrada em vigor aplicável da Política de Privacidade revisada, significa para nós que você reconhece e concorda em estar vinculado à Política de Privacidade revisada.

4. Informações que Coletamos

Os dados pessoais que coletamos em conexão com o uso dos Serviços dependem de como e por que você usa os Serviços.  Por exemplo, as informações que podemos processar sobre Visitantes são mais limitadas do que as informações que podemos processar se você for um Cliente ou Usuário Autorizado.

4a. Informações Fornecidas Diretamente à MaintainX por Usuários de nossos Serviços

  • Informações de Contato:  Poderemos coletar informações de contato, como seu nome e sobrenome, número de telefone, endereço de e-mail e/ou endereço postal, quando você registra uma conta para usar os Serviços (uma “Conta”), inscrever-se para receber nossas comunicações de marketing e/ou newsletters, ou participar de uma de nossas promoções ou sorteios (“Promoções”).
  • Registro de Conta e Informações de Perfil:  Quando você registra uma Conta para os Serviços, coletaremos as informações de contato conforme descrito acima, e poderemos coletar outras informações de perfil da Conta relacionadas à sua posição ou acesso aos Serviços como Usuário Autorizado de um Cliente, como funcionário, técnico de serviço, contratado ou agente.
  • Credenciais de Login:  Quando você faz login em sua Conta como usuário registrado, coletamos seu nome de usuário, senha e/ou outras credenciais de login.
  • Informações de Transação de Pagamento:  Se você adquirir uma assinatura para acessar os Serviços, nossos processadores de pagamento terceirizados compatíveis com PCI coletarão certas informações de pagamento e transação, como seu cartão de crédito, informações de conta bancária.  A MaintainX não coleta nem armazena diretamente nenhuma informação de pagamento.  As informações de transação de pagamento são processadas e armazenadas exclusivamente por nossos processadores de pagamento terceirizados compatíveis com PCI, de acordo com seus termos de serviço e políticas e declarações de privacidade, em nosso nome, a fim de coletar as taxas pagáveis por você em conexão com o seu uso dos Serviços.  As informações fornecidas à MaintainX incluem apenas informações parciais de pagamento ou cartão de crédito e informações de transação limitadas.
  • Pesquisas, Feedback, Comunicações e Suporte:  Coletamos as informações, dados, conteúdo, documentos e/ou materiais que você nos fornece ao preencher formulários, responder a pesquisas ou entrar em contato conosco (como seu feedback, solicitações de suporte ou outras comunicações conosco).
  • Informações de Uso: Coletamos Informações de Uso conforme descrito abaixo na Seção intitulada 4b. Informações Coletadas Automaticamente.

Informamos que poderemos solicitar que você atualize suas informações de tempos em tempos, a fim de mantê-las precisas.  Além disso, se você nos fornecer dados pessoais sobre outra pessoa, você deve garantir que tem o direito de nos divulgar essas informações e, sem que tenhamos que tomar quaisquer outras medidas exigidas pelas leis de proteção de dados, que podemos coletar, usar e divulgar tais informações para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Por exemplo, você deve garantir que o indivíduo em questão esteja ciente dos termos detalhados nesta Política de Privacidade e que ele não se opôs ou não se opõe a você compartilhar as informações dele conosco.

4b. Informações Coletadas Automaticamente

Nós e/ou nossos Provedores de Serviço terceirizados autorizados (conforme definido abaixo) ou agentes coletamos automaticamente informações técnicas e/ou analíticas, usando os cookies e tecnologias semelhantes conforme descrito na Seção 8 abaixo, sobre como os usuários usam e/ou interagem com os Serviços (coletivamente, “Informações de Uso”), que pode incluir (mas não se limita necessariamente a) identificadores, informações comerciais e informações de atividade na internet, como endereço IP (ou servidor proxy), informações sobre o dispositivo e/ou plataforma (por exemplo, iOS ou Android) usados por você para interagir e/ou acessar os Serviços, número do dispositivo móvel, informações do dispositivo e do aplicativo, informações de eventos do dispositivo, dados de falha e arquivos e dados de log, números de identificação e recursos, sua localização aproximada (conforme determinada pelo seu endereço IP), tipo de navegador, plug-ins, integrações, provedor de serviços de internet ou operadora de celular, as páginas e arquivos visualizados, interações com sites e páginas da web, incluindo pesquisas e outras ações que você realiza, sites, aplicativos e/ou anúncios que o encaminharam ao Site, preferências de publicidade e idioma, tipo e versão do sistema operacional, informações de configuração do sistema, carimbos de data e hora associados ao seu uso e frequência de visitas aos Sites, e detalhes de quais de nossos produtos e versões de produtos você está usando.

4c. Informações Coletadas de Terceiros ou Fontes Externas aos Serviços

Em alguns casos, processamos dados pessoais de terceiros, que consistem em:

  • Nossos Clientes:  Se você for um Usuário Autorizado, poderemos receber dados pessoais sobre você de nossos Clientes.
  • Provedores de Serviço: Recebemos informações de terceiros que nos fornecem serviços que nos auxiliam na operação, provisão, administração e gestão dos Serviços (“Provedores de Serviço”), como nossos provedores de serviços de nuvem ou hospedagem, provedores de suporte ao cliente e nossos provedores de análise.
  • Integrações de Terceiros:  Se você interagir e/ou usar serviços, plataformas ou outras ferramentas online de terceiros que se integram ou se conectam aos Serviços (coletivamente, “Integrações de Terceiros”), poderemos receber dados pessoais em conexão com o seu uso de tais Integrações de Terceiros.
  • Provedores de Marketing e Publicidade: Poderemos receber informações de entidades que realizam funções de publicidade e/ou marketing para a MaintainX, o que pode incluir, mas não se limita necessariamente a, informações de contato comercial incluídas em listas de potenciais clientes e/ou leads que possamos receber.
  • Outros Terceiros e Fontes:  Poderemos receber dados e informações de parceiros terceirizados, e/ou outros licenciadores e/ou provedores de dados com os quais temos um relacionamento, e/ou informações coletadas de fontes publicamente disponíveis, como perfis de negócios online, contas de mídias sociais e/ou páginas da web, que podem incluir seu nome, ou um endereço comercial publicamente disponível, e atividades relacionadas a esses perfis, contas de mídias sociais e/ou páginas da web.
  • Interações em Mídias Sociais: Se você interagir conosco através de qualquer Plataforma de Mídia Social, poderemos coletar informações como seu nome, nome de usuário, informações demográficas, informações de contato como endereço de e-mail, localização, interesses e dados publicados publicamente, como sua atividade em mídias sociais.

4d. Cookies e Tecnologias Semelhantes; Publicidade Direcionada

Nós ou terceiros com quem trabalhamos podemos coletar certas informações por meios automatizados usando cookies e/ou tecnologias semelhantes, como web beacons, scripts incorporados, pixels e ferramentas de análise de navegador (coletivamente, “Cookies”). Cookies coletam informações como Informações de Uso. Se você não permitir cookies funcionais, alguns ou todos os serviços podem não funcionar corretamente. Para mais informações sobre o uso dessas tecnologias, consulte nossa Política de Cookies.  

Quando você interage com os Serviços, há terceiros que podem usar tecnologias de coleta automática para coletar informações sobre você ou seu dispositivo. Esses terceiros podem incluir:

  • Anunciantes, redes de anúncios e servidores de anúncios, como Amazon, Google, Bing, LinkedIn e Meta.
  • Empresas de análise, como o Google Analytics (conforme descrito abaixo).
  • O fabricante do seu dispositivo.
  • Seu provedor de serviços de internet ou móvel.

Esses terceiros podem usar tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre você quando você usa os Serviços. As informações que eles coletam podem ser associadas aos seus dados pessoais ou eles podem coletar informações, incluindo dados pessoais, sobre suas atividades online ao longo do tempo e em diferentes websites, aplicativos, plataformas e outros serviços online. Eles podem usar essas informações para fornecer publicidade baseada em interesses (comportamental) ou outro conteúdo direcionado.

Não controlamos as tecnologias de rastreamento desses terceiros ou como elas podem ser usadas. Se você tiver alguma dúvida sobre um anúncio ou outro conteúdo direcionado, deve entrar em contato diretamente com o provedor responsável.

Alguns de nossos websites usam o Google Analytics, um serviço fornecido pela Google Inc., que usa cookies para descobrir como os visitantes usam nosso website. Para saber como o Google Analytics coleta e processa dados, visite: “Como o Google usa dados quando você usa sites ou aplicativos de nossos parceiros” localizado em www.google.com/policies/privacy/partners. Você pode desativar o Google Analytics baixando, instalando e ativando o Add-on de desativação do navegador do Google Analytics, que pode ser encontrado em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Para mais informações sobre o uso de nossos parceiros de publicidade e/ou de terceiros desses cookies de segmentação e publicidade e tecnologias semelhantes, consulte nossa Política de Cookies.

Quando você visita ou faz login em nosso site, cookies e tecnologias semelhantes podem ser usados por nossos parceiros de dados online ou fornecedores para associar essas atividades a outras informações pessoais que eles ou outros têm sobre você, incluindo por associação com seu e-mail ou perfis online. Nós (ou provedores de serviço em nosso nome) podemos então enviar comunicações e marketing para esses e-mails ou perfis. Você pode optar por não receber esta publicidade visitando: https://warmly.ai/p/do-not-sell-share-my-data.

Também podemos acessar o Claritas Identity Graph para obter informações sobre você. Se desejar que suas informações sejam excluídas do Claritas Identity Graph, faça sua solicitação em https://privacyportal.onetrust.com/webform/68582716-6ce4-4f6e-bf08-78371b5f3292/6c7dc52d-0e2b-481f-9256-0755179e3783.

4e. Dados Agregados e Dados Desidentificados

Podemos agregar ou desidentificar dados pessoais para que não possam mais ser usados para identificá-lo e usar tais informações para analisar a eficácia de nossos Serviços, para melhorar e adicionar recursos aos nossos Serviços, para conduzir pesquisas e para outros propósitos semelhantes. Com os dados pessoais (incluindo, Informações de Uso) coletados por nós, processamos “Dados Agregados”, como dados estatísticos ou demográficos e análises do comportamento geral e características dos usuários de nossos Serviços. De tempos em tempos, podemos compartilhar Dados Agregados com terceiros, publicar tais Dados Agregados ou torná-los geralmente disponíveis. Podemos coletar Dados Agregados através dos Serviços, através de Cookies e através de outros meios descritos neste Aviso de Privacidade. Dados Agregados podem ser derivados de dados pessoais, mas não são considerados dados pessoais sob a lei se não revelarem direta ou indiretamente sua identidade. Se combinarmos ou conectarmos Dados Agregados com seus dados pessoais de forma que possam identificá-lo direta ou indiretamente, trataremos os dados combinados como dados pessoais, que serão processados de acordo com este Aviso de Privacidade. Manteremos e usaremos informações desidentificadas em formato anônimo ou desidentificado e não tentaremos reidentificar as informações, a menos que exigido por lei.

5. Privacidade de Crianças

A MaintainX não direciona os Serviços a pessoas com menos de 18 anos, nem coleta conscientemente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos. Portanto, pedimos que você não nos forneça dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos. Se soubermos que dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos foram coletados nos ou através dos Serviços, excluiremos essas informações. Também podemos desativar a conta ou, de outra forma, encerrar o acesso aos Serviços.

6. Dados Sensíveis

A MaintainX não exige que você forneça quaisquer dados sensíveis sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, filiação sindical, saúde e genética, ou dados biométricos para usar os Serviços.

7. Finalidades da MaintainX para Coletar e Usar Dados Pessoais e Base Legal

Geralmente, processamos seus dados pessoais por uma ou mais das seguintes bases legais:

  • Execução de um Contrato: Para executar os Serviços e cumprir nossas obrigações sob o contrato que estamos prestes a celebrar ou que celebramos com você, ou, se você for um Usuário Autorizado, o Contrato com o Cliente que celebramos com o Cliente relevante. Isso também pode incluir a divulgação a terceiros que nos ajudam a cumprir nossas obrigações para com você em conexão com o uso dos Serviços, como provedores de hospedagem e processadores de pagamento.
  • Interesses Legítimos: Quando for razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos (ou os de terceiros), e seus interesses e direitos fundamentais não se sobrepõem a esses interesses. Por exemplo, para fins de segurança e proteção contra fraude.
  • Obrigações Legais: Onde precisamos cumprir uma obrigação legal ou regulatória. Por exemplo, manter registros de nossas vendas para conformidade fiscal.
  • Interesses Vitais: Onde acreditamos ser necessário investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a possíveis violações de nossas políticas, suspeita de fraude, situações envolvendo possíveis ameaças à segurança de qualquer pessoa e atividades ilegais, ou como prova em litígios nos quais estamos envolvidos.
  • Consentimento: Onde você nos deu consentimento específico para usar seus dados pessoais para um propósito específico. Observe que, quando dependemos exclusivamente do seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento.

Mais especificamente, e dependendo se você é um Visitante, Cliente ou Usuário Autorizado e de como você usa os Serviços, nós e/ou nossos Provedores de Serviço processamos dados pessoais para os fins e com base nas bases legais (em itálico) da seguinte forma:

  • Para hospedar os Websites e os aspectos online dos Serviços (interesses legítimos, execução de um contrato);
  • Para executar e fornecer os Serviços aos nossos Visitantes e Clientes e seus Usuários Autorizados, incluindo, cumprir nossas obrigações sob nossos Contratos com Clientes (execução de um contrato);
  • Para habilitar Integrações de Terceiros que você usa em conexão com os Serviços (execução de um contrato, interesses legítimos);
  • Para manter, habilitar, atualizar, aprimorar e/ou melhorar os Serviços, e desenvolver novos recursos, funcionalidades e/ou outros produtos e serviços (execução de um contrato, interesses legítimos);
  • Para realizar análises relacionadas aos Serviços, como para entender como eles estão sendo usados e onde melhorias podem ser necessárias (interesses legítimos);
  • Para personalizar nossos Serviços, como lembrar suas informações para que você não precise digitá-las novamente durante sua visita ou na próxima vez que visitar os Serviços (interesses legítimos);
  • Para fornecer anúncios, conteúdo e informações personalizados sobre nossos Serviços, onde e conforme permitido pela lei aplicável (para nossos propósitos comerciais legítimos, e com seu consentimento prévio onde exigido por lei);
  • Para facilitar e administrar nossas Promoções (execução de um contrato);
  • Entregar comunicações de marketing direto a você sobre nossos produtos e serviços que podemos considerar de seu interesse (para nossos propósitos comerciais legítimos e com seu consentimento prévio onde exigido por lei);
  • Responder às suas dúvidas e solicitações, ou de outra forma comunicar-se diretamente com você (execução de um contrato, interesses legítimos);
  • Detectar qualquer atividade fraudulenta ou ilegal contra a MaintainX, você e nossos outros usuários (interesses legítimos);
  • Para avaliar ou participar de uma fusão, desinvestimento, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, real ou potencial (uma “Transferência de Negócios”)  (interesses legítimos);
  • Para mantê-lo atualizado sobre alterações nas políticas relacionadas aos Serviços (incluindo este Aviso de Privacidade) (execução de um contrato, interesses legítimos);
  • Para cumprir uma obrigação legal ou regulatória (por exemplo, manter registros de nossas vendas para conformidade fiscal) (cumprimento de uma obrigação legal); e Fornecer informações a órgãos reguladores quando legalmente exigido, e somente conforme descrito abaixo em 8f. Obrigações Legais e Segurança. (cumprimento de uma obrigação legal).

8. Compartilhamento de Dados Pessoais

Além de divulgar suas informações aos nossos funcionários, contratados e agentes que estão autorizados a processar as informações para fornecer os Serviços e que estão comprometidos com a confidencialidade, divulgamos seus dados pessoais a terceiros apenas conforme descrito abaixo.

8a. Provedores de Serviço Terceirizados

Compartilhamos dados pessoais com nossos Provedores de Serviço que nos auxiliam na operação, fornecimento, administração e gestão dos Serviços, e na condução de nossos negócios. Dependendo de como você usa os Serviços, as seguintes categorias de terceiros coletam ou recebem dados pessoais em nosso nome como nossos Provedores de Serviço:

  • Provedores de hospedagem,
  • Provedores de análise,
  • Payment processing providers;
  • Providers of business operations and communication tools,
  • Other third-party service providers that help us provide features and functions for the Services (e.g., customer support providers), and
  • Professional service providers, such as auditors, lawyers, consultants, accountants and insurers.

For a list of all Service Providers we use, please contact us via email at privacy@getmaintainx.com. We require all Service Providers to respect the security of your personal data and to treat it in accordance with the law.

8b. Divulgações Solicitadas por Nossos Clientes

Compartilharemos e divulgaremos dados pessoais de Usuários Autorizados com o Cliente aplicável e, de outra forma, de acordo com as instruções do Cliente, incluindo quaisquer termos aplicáveis no Contrato do Cliente, e em conformidade com a lei aplicável e o processo legal.

Se você é um Usuário Autorizado de um Cliente, entre em contato com o Cliente relevante para saber mais sobre como suas informações podem ser usadas, compartilhadas e/ou divulgadas por nós em nome deles..

8c. Integrações de terceiros

Ao interagir e/ou usar Integrações de Terceiros, certas informações podem ser compartilhadas entre o MaintainX e o provedor da Integração de Terceiros aplicável. Observe que as Integrações de Terceiros com as quais você escolhe interagir e/ou usar não são nossos provedores de serviço. Os provedores aplicáveis das Integrações de Terceiros podem usar dados pessoais de forma diferente da nossa, e não controlamos o uso que eles fazem dos seus dados pessoais. Consulte os avisos de privacidade das Integrações de Terceiros.

8d. Transferências de Negócios

Também podemos compartilhar dados com terceiros a quem optarmos por vender, transferir ou fundir partes do nosso negócio ou dos nossos ativos. Alternativamente, podemos procurar adquirir outros negócios ou nos fundir com eles. Se houver uma mudança em nosso negócio, os novos proprietários poderão usar seus dados pessoais da mesma forma que estabelecido neste Aviso de Privacidade.

8e. Afiliadas e Subsidiárias

Os dados pessoais que coletamos sobre você podem ser compartilhados com os funcionários, contratados e agentes da MaintainX e de nossas entidades afiliadas e subsidiárias (“Afiliadas”) que estão envolvidos na prestação ou melhoria dos Serviços que lhe oferecemos. Nós obrigamos os funcionários, contratados e agentes da MaintainX e de nossas Afiliadas a garantir a segurança e a confidencialidade dos seus dados pessoais e a agir sobre esses dados pessoais apenas de forma consistente com este Aviso de Privacidade.

8f. Obrigações Legais e Segurança

Órgãos Reguladores e Governamentais – Conformidade Legal

Podemos divulgar suas informações a agências reguladoras e órgãos governamentais oficiais, conforme exigido para cumprir ou satisfazer quaisquer leis, regras ou regulamentos aplicáveis ao MaintainX.

Divulgações Obrigatórias – Atendimento a Ordens Legais

Se formos obrigados a divulgar dados pessoais por lei, como em conformidade com uma intimação, mandado ou outra ordem judicial ou administrativa, nossa política é responder a solicitações devidamente emitidas por autoridades policiais nos Estados Unidos. Nessas circunstâncias, a menos que proibido pela lei aplicável, tentaremos notificá-lo previamente sobre a solicitação de seus dados pessoais, a fim de lhe dar a oportunidade de se opor à divulgação. Tentaremos fornecer esta notificação por e-mail, caso você nos tenha fornecido um endereço de e-mail. No entanto, solicitações governamentais podem incluir uma ordem judicial de não divulgação, que nos proíbe de notificar o indivíduo afetado. Nos casos em que recebermos uma ordem de não divulgação, nós o notificaremos quando ela expirar ou assim que formos autorizados a fazê-lo.

Se você é um Usuário Autorizado, por favor, consulte o Cliente relevante para saber mais sobre como eles respondem a solicitações de informação em atendimento a ordens judiciais.

Circunstâncias Exigentes e Aplicação/Proteção de Nossos Direitos

Suas informações, incluindo o conteúdo de todas as suas comunicações online em nossos Serviços e entre você e a MaintainX, podem ser acessadas e monitoradas conforme necessário para fornecer nosso Serviço e podem ser divulgadas a autoridades policiais, agências reguladoras, órgãos governamentais oficiais e outros terceiros, conforme nós, a nosso exclusivo critério, considerarmos necessário ou apropriado:

  • Para fazer valer nossos direitos sob nossos termos de uso, termos de serviço, contratos com clientes e/ou quaisquer outros termos e condições aplicáveis ao uso dos Serviços;
  • Em conexão com uma investigação de fraude, violação de propriedade intelectual, pirataria ou outra atividade ilegal ou atividade que possa nos expor, ou a nossos afiliados, parceiros e/ou agentes, a responsabilidade legal; e/ou
  • Se recebermos informações que nos forneçam uma crença de boa-fé de que há uma emergência iminente envolvendo perigo de morte ou lesão corporal grave a uma pessoa.

8g. Com o Seu Consentimento

Pode haver situações em que você seja solicitado a consentir o compartilhamento de dados pessoais com terceiros por motivos adicionais não incluídos nesta Política de Privacidade. Nesse caso, só compartilharemos esses dados pessoais se tivermos recebido seu consentimento prévio e apenas para os fins listados na solicitação de compartilhamento de tais informações.

Salvo quando exigido de outra forma pela lei aplicável, o seu consentimento para o uso e/ou divulgação dos seus dados pessoais em situações específicas permanecerá em pleno vigor e efeito até que você revogue esse consentimento, o que você pode fazer entrando em contato conosco por e-mail em privacy@getmaintainx.comPara que não restem dúvidas, a revogação do consentimento aplicar-se-á apenas ao uso das informações após o nosso recebimento e processamento de tal solicitação (a qual processaremos prontamente e em conformidade com a lei aplicável), e não a qualquer uso ou divulgação anterior a tal revogação, em conformidade com o seu consentimento.

9. Comunicações de Marketing

Se você não tiver optado por não receber (ou com o seu consentimento, quando exigido pela lei aplicável), ou se você tiver optado por receber marketing direto de nós, poderemos usar seus dados pessoais para enviar informações de marketing sobre o negócio MaintainX, nossos Serviços, lançamentos de novos produtos, lançamentos de novas funcionalidades dos Serviços e/ou outros produtos e serviços que acreditamos que possam ser do seu interesse. Realizamos marketing direto por e-mail e também podemos fazê-lo por correio físico.

Se você não deseja mais receber comunicações de marketing, você tem o direito de cancelar a qualquer momento, conforme explicado em 10. SUAS ESCOLHAS.

10. Suas Escolhas

10a. Acesso, Atualização e Correção de Dados Pessoais

Se você tem uma Conta, você pode acessar, atualizar e corrigir certos dados pessoais através das opções da sua Conta. Se você não tem uma Conta, ou gostaria de acessar, atualizar e corrigir dados pessoais não disponíveis através das opções da sua Conta, entre em contato conosco por e-mail em privacy@getmaintainx.com, e faremos esforços razoáveis para corrigir e/ou atualizar tais informações.

Observe que, se você for um Usuário Autorizado, qualquer solicitação para corrigir, acessar, atualizar ou excluir seus dados pessoais deverá ser direcionada ao Cliente aplicável..

Dependendo do seu estado ou país de residência, você pode ter certos direitos relacionados aos seus dados pessoais, incluindo (mas não se limitando a) aqueles descritos em 15. DIREITOS DE PRIVACIDADE DA CALIFÓRNIA ou 16. DIREITOS ADICIONAIS PARA O EEE, SUÍÇA E REINO UNIDO. Estes incluem:

  • Acesso e Portabilidade de Dados. Você pode confirmar se processamos seus dados pessoais e acessar uma cópia dos dados pessoais que processamos. Na medida do possível e exigido por lei, os dados serão fornecidos em formato portátil.
  • Correção. Você pode solicitar que corrijamos imprecisões em suas informações pessoais que mantemos, levando em consideração a natureza das informações e a finalidade do processamento.
  • Exclusão. Você pode solicitar que excluamos dados pessoais sobre você que mantemos, sujeito a certas exceções de acordo com a lei aplicável.
  • Recusar o Uso de Dados Pessoais para Publicidade Direcionada, Criação de Perfis e Vendas. Se aplicável, você pode solicitar que não utilizemos suas informações pessoais para essas finalidades.

O escopo exato desses direitos varia de acordo com a jurisdição. Existem também várias exceções nas quais podemos não ter a obrigação de atender à sua solicitação. Não discriminaremos em resposta a quaisquer solicitações de privacidade que você fizer.

Para garantir que uma solicitação seja genuína, podemos precisar tomar medidas para verificar sua identidade ou a identidade de um agente que esteja fazendo uma solicitação em seu nome.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie-nos um e-mail para privacy@getmaintainx.com ou ligue para 510-495-0974.

Se não pudermos atender, ou tivermos permissão para recusar, sua solicitação, avisaremos você ou seu agente autorizado. Poderemos cobrar uma taxa razoável para responder em certas circunstâncias onde for permitido pela lei aplicável, como, por exemplo, se você tiver feito várias solicitações repetitivas.

Em determinadas situações, caso não seja possível atender à sua solicitação, você poderá recorrer entrando em contato conosco pelos métodos descritos acima.

10b. Marketing Direto

Você pode gerenciar o recebimento de comunicações de marketing e não transacionais enviadas por e-mail clicando no link "cancelar inscrição" localizado na parte inferior de qualquer um dos nossos e-mails de marketing.

Faremos o possível para processar essas solicitações em tempo hábil. Observe que não é possível cancelar o recebimento de e-mails transacionais ou comunicações relacionadas aos Serviços (por exemplo, solicitações de suporte), os quais, para esclarecimento, não são comunicações de marketing.

10c. Cookies e Publicidade Direcionada

Você pode gerenciar suas preferências de cookies e rastreamento conforme descrito em nossa Política de Cookies.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies do navegador ou outros arquivos de tecnologia de rastreamento, ou para alertá-lo quando esses arquivos estiverem sendo enviados. Se você desativar ou recusar cookies ou arquivos de rastreamento semelhantes, alguns recursos dos Serviços podem ficar inacessíveis ou não funcionar corretamente. Alguns navegadores incluem uma configuração "Não Rastrear" (DNT) que pode enviar um sinal aos serviços online que você visita, indicando que você não deseja ser rastreado. Como não há um entendimento comum sobre como interpretar o sinal DNT, nossos Serviços podem não responder a todos os sinais DNT do navegador. Em vez disso, você pode usar a variedade de outras ferramentas para controlar a coleta e o uso de dados, incluindo os controles de cookies e os controles de publicidade descritos nesta Política de Privacidade e na Política de Cookies.

10d. Mensagens SMS

Se a qualquer momento você desejar parar de receber mensagens SMS de nós, você pode cancelar o recebimento enviando a palavra STOP para opt-out.  Observe que o processo de cancelamento pode levar até 10 dias úteis para ser efetivado.  Durante este período, você ainda poderá receber mensagens SMS de nós.

Uma vez que você tenha optado por sair, não enviaremos mais mensagens SMS. Também não venderemos ou transferiremos seu número de telefone para terceiros.

11. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir os propósitos descritos ou conforme legalmente permitido ou exigido de outra forma, como a manutenção dos Serviços, a operação da nossa organização, o cumprimento das nossas obrigações legais, a resolução de disputas e para segurança, proteção e prevenção de fraudes. Isso significa que consideramos nossas obrigações legais e comerciais, potenciais riscos de danos e a natureza das informações ao decidir por quanto tempo reter os dados pessoais. Ao final do período de retenção, os dados pessoais serão excluídos, destruídos ou desidentificados.

Se você for um Usuário Autorizado, entre em contato com o Cliente relevante caso deseje solicitar a remoção de dados pessoais sob o controle dele.

12. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança razoáveis e apropriadas, projetadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, alterados, divulgados, usados ou acessados de forma não autorizada. Por exemplo, podemos usar criptografia, firewalls e proteção por senha. Além disso, limitamos o acesso aos dados pessoais apenas aos funcionários, agentes, contratados e terceiros que precisam ter acesso a essas informações para fins comerciais. Também temos procedimentos em vigor para lidar com qualquer suspeita de violação de segurança de dados.

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet, ou método de armazenamento eletrônico, é 100% seguro, e embora tomemos medidas razoáveis para fornecer serviços seguros, ao usar os Serviços, você entende e assume os riscos associados às suas atividades na internet.

Adicionalmente, não podemos controlar as ações de outros usuários com quem você possa escolher compartilhar suas informações. Ademais, mesmo depois que as informações publicadas nos Serviços forem removidas, serviços de cache e arquivamento podem ter salvo essas informações, e outros usuários ou terceiros podem ter copiado ou armazenado as informações disponíveis nos Serviços. Na medida máxima permitida pela legislação aplicável, não podemos e não garantimos que as informações que você publica ou transmite para os Serviços não serão visualizadas por pessoas não autorizadas.

13. Plug-ins de Mídias Sociais de Terceiros

Nos Serviços ou através deles, podemos disponibilizar botões de "compartilhamento" de terceiros que permitem compartilhar determinado conteúdo através de redes sociais (por exemplo, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e LinkedIn). Esses botões de "compartilhamento" podem funcionar como web beacons quando você interage com o botão. Observe que, ao "compartilhar" usando os botões, você pode enviar ao provedor terceirizado do botão de "compartilhamento" as informações que você está visualizando. Se você não estiver logado em sua conta com o provedor terceirizado, o terceiro pode não saber sua identidade. Se você estiver logado em sua conta com o terceiro, o terceiro poderá vincular informações ou ações sobre suas interações com os Serviços à sua conta com o provedor terceirizado aplicável. Consulte as políticas de privacidade de cada terceiro para saber mais sobre suas práticas de dados.

14. Sites externos

Nos ou através dos Serviços, podemos fornecer ou disponibilizar, apenas para fins informativos, links para outros sites ou recursos com os quais não temos um relacionamento contratual e sobre os quais não temos controle (“Sites Externos”). Tais links não constituem um endosso do MaintainX a esses Sites Externos e são fornecidos a você apenas como uma conveniência. Ao clicar em links para Sites Externos, os operadores dos Sites Externos podem coletar seus dados pessoais. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de coleta de dados desses Sites Externos, e seu uso dos Sites Externos está sujeito aos seus respectivos termos de uso e políticas de privacidade.

Se você baixar qualquer um de nossos aplicativos móveis em conexão com os Serviços, sua loja de aplicativos (por exemplo, Apple App Store ou Google Play) poderá coletar certas informações em conexão com o uso dos aplicativos, incluindo, sem limitação, dados pessoais, informações de geolocalização e outros dados baseados no uso. Não temos controle sobre a coleta de tais informações por uma loja de aplicativos de terceiros, e qualquer coleta ou uso estará sujeito às políticas de privacidade aplicáveis desse terceiro.

15. Direitos de Privacidade da Califórnia

Esta seção se aplica apenas a residentes do Estado da Califórnia e descreve de forma geral como coletamos, usamos e divulgamos as informações pessoais de residentes da Califórnia e de seus domicílios que recebemos tanto através dos Serviços quanto por outros métodos, incluindo offline (“Informações Pessoais da Califórnia”). Esta seção complementa o restante do nosso Aviso de Privacidade, fornecendo certas informações adicionais e descrevendo certos direitos que se aplicam apenas a esses indivíduos. Não se aplica a informações sujeitas a exceções aplicáveis da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, conforme alterada periodicamente (a “CCPA”), como informações desidentificadas.

15a. Categorias de Informações Pessoais da Califórnia Coletadas e Processadas

Podemos ter coletado e processado as seguintes categorias de Informações Pessoais da Califórnia relativas aos consumidores nos últimos 12 meses:

  • Identificadores como seu nome real e endereço de e-mail.
  • Identificadores únicos e online, como identificadores de dispositivo, endereços de protocolo de internet, identificadores de cookies, identificadores de beacon, pixel tags ou identificadores de anúncios móveis ou tecnologia similar, ou outras formas de identificadores persistentes ou probabilísticos que podem ser usados para identificar um consumidor ou dispositivo específico.
  • Informações comerciais que identifiquem ou possam ser razoavelmente vinculadas a você, como produtos ou serviços comprados, obtidos ou considerados, ou outros históricos ou tendências de compra ou consumo.
  • Informações de atividade de internet ou outra rede eletrônica que identifiquem ou possam ser razoavelmente vinculadas a você, como histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre a interação de um indivíduo com um site, aplicativo ou anúncio na internet.
  • Informações de geolocalização, como sua localização aproximada derivada do seu endereço IP.
  • Informações profissionais ou relacionadas ao emprego, como seu empregador, cargo, responsabilidades de trabalho e histórico de trabalho.
  • Categorias de informações pessoais abrangidas pelas leis que esta seção pretende abordar, como nome, assinatura, endereço, número de telefone ou informações financeiras. Algumas informações pessoais incluídas nesta categoria podem se sobrepor a outras categorias.

Podemos coletar, usar, divulgar ou processar de outra forma as categorias de Informações Pessoais da Califórnia descritas acima, para um ou mais dos fins comerciais e de negócios descritos em 7. PROPÓSITOS DA MAINTAINX PARA COLETAR E USAR DADOS PESSOAIS. As categorias de terceiros a quem divulgamos essas informações para fins comerciais são descritas em 8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS. O período de tempo pelo qual retemos essas informações também é descrito em 11. RETENÇÃO DE DADOS.  

15b. Compartilhamento e Venda de Informações Pessoais da Califórnia

Não vendemos suas Informações Pessoais da Califórnia a terceiros e não as vendemos nos 12 meses anteriores. Podemos “compartilhar” suas Informações Pessoais da Califórnia para publicidade comportamental entre contextos, conforme descrito em 8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS.

Não “vendemos” ou “compartilhamos” conscientemente Informações Pessoais da Califórnia de crianças menores de 16 anos.

15c. Direitos e Escolhas de Informações Pessoais da Califórnia

A CCPA fornece aos consumidores direitos específicos em relação às suas Informações Pessoais da Califórnia. Descrevemos esses direitos de forma geral, sem observar todas as limitações ou exceções aplicáveis ou potencialmente aplicáveis. Ao fazer uma solicitação, podemos fornecer informações mais detalhadas sobre quaisquer requisitos legais aplicáveis à sua solicitação e se alguma exceção ou limitação se aplica.

  • Direito de Acesso a Informações Pessoais Específicas da Califórnia. Você tem o direito de solicitar o recebimento de certas informações sobre nossa coleta, uso e divulgação de suas Informações Pessoais da Califórnia durante o período aplicável à sua solicitação.
  • Direito à Portabilidade dos Dados. Você pode solicitar o recebimento de uma cópia de suas Informações Pessoais da Califórnia eletrônicas em um formato portátil e, na medida do tecnicamente viável, prontamente utilizável que permita a você transmitir os dados para outro controlador sem impedimentos.
  • Direito de Exclusão. Sujeito a certas exceções, você tem o direito de solicitar que excluamos as Informações Pessoais da Califórnia que coletamos sobre você.
  • Direito de Corrigir Imprecisões. Você pode solicitar que corrijamos Informações Pessoais da Califórnia sobre você que sejam imprecisas (embora geralmente recomendemos fazer quaisquer alterações em sua Conta primeiro, se você tiver uma). Levaremos em consideração a natureza das Informações Pessoais da Califórnia e os propósitos do nosso processamento ao abordar sua solicitação.
  • Direito de Não Discriminação. Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório por exercer seus direitos descritos acima.

15d. Exercendo Seus Direitos

Para exercer os direitos de acesso, portabilidade, exclusão ou correção descritos acima, envie-nos uma solicitação por:

Somente você, ou um agente autorizado que você autorize a agir em seu nome, pode fazer uma solicitação verificável do consumidor relacionada às suas Informações Pessoais da Califórnia. Podemos exigir requisitos adicionais para solicitações enviadas por meio de um agente autorizado, como exigir que você verifique sua identidade diretamente conosco ou que confirme diretamente a permissão do agente autorizado para agir em seu nome.

Sua solicitação deve fornecer informações suficientes para nos permitir verificar razoavelmente que você é a pessoa sobre a qual coletamos Informações Pessoais da Califórnia, ou um agente autorizado (exceto para solicitações enviadas via sinal de preferência de exclusão). Para verificar sua solicitação, podemos pedir que você forneça informações como seu nome e sobrenome, endereço de e-mail, endereço postal, número de telefone ou qualquer outra informação necessária para verificar sua identidade ou que você é um representante da pessoa. Sua solicitação também deve incluir detalhes suficientes para que possamos compreendê-la, avaliá-la e respondê-la adequadamente. Se não conseguirmos verificar sua solicitação, entraremos em contato para obter mais informações.

16. Direitos Adicionais para EEE, Suíça e Reino Unido

O Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia e as leis de proteção de dados de certos outros países preveem certos direitos para os titulares dos dados. Se você é residente do EEE, Suíça, Reino Unido ou outro país com leis de proteção de dados que preveem certos direitos dos titulares dos dados, você pode enviar uma solicitação para exercer seus direitos.

Respondemos a todas as solicitações que recebemos de indivíduos que desejam exercer seus direitos de dados de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Dependendo do seu país de residência, seus direitos podem incluir:

  • O direito de ser informado – é uma obrigação nossa de informar como usamos seus dados pessoais (e é isso que estamos fazendo neste Aviso de Privacidade);
  • O direito de acesso – é um direito de fazer o que é conhecido como ‘pedido de acesso do titular dos dados’ para uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você;
  • O direito de retificação – é um direito de solicitar que corrijamos dados pessoais sobre você que possam estar incompletos ou imprecisos (embora geralmente recomendemos fazer quaisquer alterações em sua Conta primeiro, se você tiver uma);
  • O direito ao apagamento (também conhecido como ‘direito a ser esquecido’) – é quando, em certas circunstâncias, você pode nos pedir para excluir os dados pessoais que temos sobre você (a menos que haja uma razão legal preponderante para que precisemos mantê-los);
  • O direito à restrição do tratamento – é um direito de você, em certas circunstâncias, nos pedir para suspender o tratamento de dados pessoais;
  • O direito à portabilidade dos dados – é um direito de você nos pedir uma cópia de seus dados pessoais em um formato comum (por exemplo, um arquivo .csv);
  • O direito de oposição – é um direito de você se opor ao nosso processamento de seus dados pessoais (por exemplo, se você se opuser ao nosso processamento de seus dados para marketing direto); e
  • Direitos em relação à tomada de decisão automatizada e definição de perfis – é um direito que você tem de que sejamos transparentes sobre qualquer definição de perfis que fazemos, ou qualquer tomada de decisão automatizada.
  • Retirar o Consentimento — é o direito de revogar qualquer consentimento que você possa ter nos dado anteriormente a qualquer momento, se tivermos coletado e processado seus dados pessoais com seu consentimento. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento que tenhamos realizado antes da sua retirada, nem afetará o processamento dos seus dados pessoais realizado com base em fundamentos de processamento legais que não o consentimento.
  • Apresentar uma reclamação — é o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão sobre nossa coleta e processamento de seus dados pessoais.

Exercendo Seus Direitos

Esses direitos estão sujeitos a certas regras sobre quando você pode exercê-los. Se você estiver localizado no EEE, Suíça ou Reino Unido e desejar exercer qualquer um dos direitos estabelecidos acima, entre em contato conosco. (Consulte 18. CONTATE-NOS)

Você não terá que pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos), a menos que sua solicitação seja claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Alternativamente, podemos nos recusar a atender sua solicitação nessas circunstâncias.

Poderemos solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acesso aos seus dados pessoais (ou de exercer qualquer um dos seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los.

Responderemos a todas as solicitações legítimas dentro de um mês. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, nós o notificaremos e o manteremos atualizado conforme exigido por lei.

Se você não desejar mais receber nossas informações de marketing/promocionais, poderá cancelar a inscrição conforme descrito na seção 10. SUAS ESCOLHAS acima.

Por fim, você tem o direito de apresentar uma reclamação a qualquer momento à autoridade de supervisão para questões de proteção de dados em seu país de residência. No entanto, gostaríamos de ter a oportunidade de resolver suas preocupações antes que você procure a autoridade de supervisão, portanto, entre em contato conosco primeiro. (Consulte a seção 18. CONTATE-NOS)

Observe que, se você for um Usuário Autorizado, poderemos encaminhar sua solicitação para exercer seus direitos ao Cliente relevante em relação às informações controladas por esse Cliente..

17. Transferências Internacionais

A MaintainX está sediada nos Estados Unidos. Os dados pessoais que processamos são armazenados, hospedados e processados em servidores localizados nos Estados Unidos. Além disso, a MaintainX opera globalmente e pode transferir os dados pessoais que processamos para nossos outros escritórios e para os terceiros descritos acima. Esses destinatários podem estar situados fora do seu país ou região de residência e podem processar dados pessoais fora do seu país ou região. Em particular, as informações fornecidas a nós ou coletadas por nós provavelmente serão transferidas e processadas nos Estados Unidos por nós ou por nossas Afiliadas e nossos respectivos agentes e contratados. As leis de proteção de dados dos Estados Unidos ou de outros países podem não ser tão abrangentes ou equivalentes às do seu país de residência.

Contamos com mecanismos legalmente previstos para transferir dados pessoais através das fronteiras, onde e conforme exigido pela lei aplicável.

18. Como nos Contatar

Perguntas Gerais; Solicitações de Titulares de Dados: Se tiver alguma dúvida sobre este Aviso de Privacidade, incluindo quaisquer solicitações para exercer seus direitos legais, entre em contato conosco da seguinte forma:

Por e-mail: privacy@getmaintainx.com; Assunto: Solicitação de Privacidade

Por telefone: Atendimento ao Cliente em 510-495-0974

Por correio: MaintainX, Inc. A/C: MaintainX Privacy Request 382 NE 191st Street PMB 98008 Miami, FL 33179-3899

Segurança: Se desejar relatar uma preocupação de segurança sobre qualquer um dos nossos Serviços, entre em contato conosco em security@getmaintainx.com.

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2024-08-19