Work Request Management
Simplifique as solicitações de trabalho e corrija com mais rapidez
Reduza o tempo de inatividade e resolva problemas mais rapidamente com o gerenciamento moderno de solicitações de trabalho.
Our clients using MaintainX report
Mantenha todas as solicitações de trabalho em um só lugar
Veja cada solicitação de trabalho instantaneamente assim que ela for feita. Atribua-o a uma equipe ou a um técnico específico, priorize-o em relação a outras solicitações e monitore o progresso do início ao fim.
Obtenha os detalhes de que você precisa, sempre
Receba solicitações de trabalho mais claras personalizando os formulários de solicitação e tornando determinados campos obrigatórios. Permita que os solicitantes selecionem ativos, locais e destinatários para acelerar as resoluções.
Compartilhe atualizações com os solicitantes com mais facilidade
Mantenha todos informados centralizando sua manutenção e compartilhando atualizações automaticamente em toda a instalação. Permita que os solicitantes acompanhem o status de suas solicitações para reduzir a frustração.
Configurar ordens de serviço recorrentes para solicitações comuns
Não espere que uma solicitação chegue antes de resolver um problema esperado. Agende ordens de serviço recorrentes e tarefas de manutenção preventiva para solicitações regulares, como trocas de óleo ou limpezas de filtros.
Avalie e melhore seu gerenciamento de solicitações
Veja quais solicitações estão sendo concluídas e por quem. Relate as partes interessadas sobre métricas como MTTR, conclusão do trabalho, tempo de inatividade e muito mais. Use insights baseados em dados para melhorar seus processos.
Aceite solicitações de qualquer pessoa usando o portal personalizável
Facilite que operadores, inquilinos, clientes e outros enviem solicitações de manutenção. Configure portais de solicitação personalizáveis associados a ativos e locais que podem ser acessados simplesmente digitalizando um código QR.
Software premiado em que você pode confiar
Veja o que os clientes têm a dizer
Estamos mais organizados com a MaintainX e temos a capacidade de prever falhas nas máquinas, o que reduziu o tempo de inatividade dos equipamentos.
O recurso de medidores nos permitiu acompanhar e monitorar leituras em todos os nossos ativos e unidades.
A equipe da MaintainX é excelente na implementação de um cronograma de manutenção de ativos e rastreamento de inventário!
