Gerenciamento de solicitações de trabalho

Simplifique as solicitações de trabalho e corrija com mais rapidez

Reduza o tempo de inatividade e resolva problemas mais rapidamente com o gerenciamento moderno de solicitações de trabalho.

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Image of maintenance worker looking at MaintainX application on a smartphone

Aprovado por empresas líderes

Nossos clientes usando o MaintainX relatam

53%

Melhoria nas taxas de conclusão de Ordens de Serviço

38%

Redução do MTTR (tempo médio de reparo)

32%

Redução do tempo de inatividade não planejado

34%

Redução nos custos de estoque de peças

Mantenha todas as solicitações de trabalho em um só lugar

Veja cada solicitação de trabalho instantaneamente assim que ela for feita. Atribua-o a uma equipe ou a um técnico específico, priorize-o em relação a outras solicitações e monitore o progresso do início ao fim.

Obtenha os detalhes de que você precisa, sempre

Receba solicitações de trabalho mais claras personalizando os formulários de solicitação e tornando determinados campos obrigatórios. Permita que os solicitantes selecionem ativos, locais e destinatários para acelerar as resoluções.

Compartilhe atualizações com os solicitantes com mais facilidade

Mantenha todos informados centralizando sua manutenção e compartilhando atualizações automaticamente em toda a instalação. Permita que os solicitantes acompanhem o status de suas solicitações para reduzir a frustração.

Configurar ordens de serviço recorrentes para solicitações comuns

Não espere que uma solicitação chegue antes de resolver um problema esperado. Agende ordens de serviço recorrentes e tarefas de manutenção preventiva para solicitações regulares, como trocas de óleo ou limpezas de filtros.

Avalie e melhore seu gerenciamento de solicitações

Veja quais solicitações estão sendo concluídas e por quem. Relate as partes interessadas sobre métricas como MTTR, conclusão do trabalho, tempo de inatividade e muito mais. Use insights baseados em dados para melhorar seus processos.

Aceite solicitações de qualquer pessoa usando o portal personalizável

Facilite que operadores, inquilinos, clientes e outros enviem solicitações de manutenção. Configure portais de solicitação personalizáveis associados a ativos e locais que podem ser acessados simplesmente digitalizando um código QR.

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Saiba por que milhares de organizações confiam na MaintainX para digitalizar e transformar suas operações de manutenção de ativos e de trabalho na linha de frente

Veja o que os clientes têm a dizer

Facilita a vida

Quantidade mínima de treinamento necessário para começar a operar e ter desempenho. Adoro este programa.

Running Navy 1991

Técnicos de manutenção

Fácil de usar.

O MaintainX funciona perfeitamente para nós. É fácil de usar e navegar. Praticamente sem curva de aprendizado! Me tornei um usuário completo em uma semana – experimente!

Dave M.

Técnico de instalações

Muito intuitivo e amigável

Muito fácil e intuitivo. Você pensa "isso deveria estar aqui" — e está.

K. Callahan

Gerente de operações

Sem mais dores de cabeça

Acompanhamento de dados em tempo real, fácil de usar, o cliente pode solicitar atendimento pelo app e incluir fotos. Sem mais dores de cabeça.

Carl C.

Mecânico de manutenção

Poderoso, mas leve.

Como almoxarife de engenharia, gosto da flexibilidade e do número de campos de dados disponíveis para as peças. Tudo está conectado de forma elegante.

Robert G

Almoxarife de engenharia

Ótima funcionalidade por um ótimo preço!

Permite que os usuários relatem necessidades à equipe de instalações sem demora. Muito organizado e permite visualizar Ordens de Serviço com base em diferentes configurações.

Marlaina L.

Gestão educacional

Estamos comprometidos com o sucesso do nosso produto

Como Parceira Sênior de Aquisição de Talentos que apoia as áreas de Engenharia, Produto e Design, tenho muitos motivos para amar meu trabalho no MaintainX. Trabalho com as equipes que constroem nosso produto e vejo como todos estão empenhados em contribuir com nossa missão e cultura. Um fato curioso que adoro contar aos candidatos é que não usamos Slack ou Teams aqui na MX. Interagimos em nossa própria plataforma, o que nos torna ainda mais comprometidos com seu sucesso!

RH/Pessoas

Parceira sênior de aquisição de talentos

Novo departamento de manutenção

Por mais de 20 anos, nunca tivemos um departamento de manutenção. Apenas pessoas que consertavam quando algo quebrava. Agora fazemos manutenção preventiva.

B. Z.

Funcionário de manutenção

A implementação foi tranquila e o suporte, excepcional

As ferramentas de IA para criar tarefas de manutenção preventiva são um divisor de águas; isso foi um fator decisivo para mim.

Todd E.

Diretor de Manutenção